In onze zoektocht naar de positieve kracht van toerisme voor de reiziger, de bewoner, de ondernemer en de plek, wilden we weten wat van een bestemming nu juist een florerende bestemming maakt. Weten, doe je door te meten. Maar we moesten andere dingen beginnen meten. Want meer en groter, wat je makkelijk kan meten, betekent niet altijd beter. Daarom hadden we een nieuw meetkader nodig. Bart Neuts...